1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Người Tiêu Dùng

Website Công Ty TNHH Anh Vũ thu thập thông tin như họ tên, email, số điện thoại để liên hệ tư vấn về chất bôi trơn công nghiệp, thiết bị vật tư công nghiệp, thiết bị an toàn. Đội ngũ của chúng tôi sử dụng dữ liệu này nhằm cung cấp hỗ trợ tốt nhất và đảm bảo quyền lợi cho Người Tiêu Dùng tại Tp. Hồ Chí Minh.

Thông tin không được dùng cho mục đích cá nhân, chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và xử lý kịp thời mọi yêu cầu về sản phẩm trong lĩnh vực chúng tôi cung cấp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Người Tiêu Dùng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ về thiết bị vật tư công nghiệp hoặc các thiết bị an toàn.
  • Gửi thông tin qua email về khuyến mại, tài liệu sản phẩm, sự kiện liên quan tới lĩnh vực cung ứng của chúng tôi.
  • Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu phục vụ công tác điều tra pháp luật liên quan đến Người Tiêu Dùng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân sẽ được bảo mật và lưu trữ cho đến khi Người Tiêu Dùng không còn sử dụng dịch vụ hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ thông tin từ ban lãnh đạo Công Ty TNHH Anh Vũ.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Ban lãnh đạo Công Ty TNHH Anh Vũ và các bộ phận nội bộ liên quan trực tiếp đến dịch vụ sẽ được tiếp cận thông tin cá nhân này.
Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp liên quan đến Người Tiêu Dùng cũng có thể tiếp cận thông tin.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để Người Tiêu Dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

  • Công Ty TNHH Anh Vũ
  • Địa chỉ: 160/1/61 Phan Huy Ích, phường An Hội Tây, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 028 6290 7793

6. Phương thức và công cụ để Người Tiêu Dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Người Tiêu Dùng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email để sửa đổi hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân. Công Ty TNHH Anh Vũ xác thực phản ánh và xử lý yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 24 giờ.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Tiêu Dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng liên hệ với chúng tôi qua hotline. Sau xác thực, Công Ty TNHH Anh Vũ sẽ xử lý và phản hồi kết quả khiếu nại trong vòng 24 giờ.

8. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân của Người Tiêu Dùng

Công Ty TNHH Anh Vũ cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo quy định pháp luật. Dữ liệu chỉ được thu thập với sự đồng ý của Người Tiêu Dùng và không cung cấp cho bên thứ ba nếu chưa có sự cho phép.

Mọi vi phạm bảo mật dữ liệu hoặc xảy ra sự cố về hệ thống sẽ được chúng tôi thông báo cho cơ quan chức năng và Người Tiêu Dùng kịp thời để xử lý.

Người Tiêu Dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác thông tin cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Công Ty TNHH Anh Vũ sẽ không giải quyết các khiếu nại nếu thông tin cá nhân không hợp lệ hoặc không chính xác.